服务条款

生效及最后更新日期:2026 年 10 月 7 日

本服务条款("本条款")是你与 HomeDesignly(homedesignly.app,"本服务")的运营方 NEOLOGY LLC("我们")之间的协议。创建账户或使用本服务,即表示你同意本条款和我们的隐私政策。如果你不同意,请不要使用本服务。

1. 本服务

HomeDesignly 提供 AI 工具,根据你提供的照片和描述生成室内、外观、景观和户型设计,以及图片和视频。

生成结果是供参考和规划使用的 AI 效果图,可能不准确,不构成专业的建筑、结构、施工或房地产建议。户型图仅为概念示意,不按比例。在施工、装修、购房或售房前,请咨询具备资质的专业人士并遵守当地建筑规范。

2. 你的账户

你必须年满 18 周岁才能创建账户或进行购买。请提供真实信息、保护好你的邮箱账户;如果你认为有人盗用了你的账户,请发邮件至 contact@homedesignly.app 告诉我们。你需要对你账户下的活动负责。

3. 积分与订阅

创建设计会消耗积分。开始前会显示所需积分,具体取决于工具、所选模型(Lite 或 Max)以及视频时长。

  • 订阅会按月或按年自动续费,直到你取消。你可以随时在账单页取消,套餐在已付费周期结束前继续有效;不足一个周期的部分不按比例退款。
  • 订阅积分在每个计费周期开始时发放,并在发放所对应的订阅周期结束时过期。
  • 积分包为一次性购买,在你的账户存续期间其积分永不过期。
  • 升级立即生效,你需要支付按比例计算的差价;降级在当前计费周期结束时生效。
  • 如果设计生成失败,所消耗的积分会自动退回你的余额。
  • 积分没有现金价值,不能转让或出售。赠送和免费积分(例如注册赠送或活动积分)没有现金价值,任何情况下都不退款。账户删除后积分随之失效。
  • 付款由我们的支付服务商处理。价格在结账前显示,可能不含税。我们可能调整价格;对已有订阅,新价格只在我们通知你之后的下一次续费起生效。

4. 退款

已使用的积分不予退款。除此之外:

  • 积分包或订阅的首次付款,如果购买后 14 天内其所发放的积分一个都没有使用,可以申请退款。
  • 订阅续费和不足一个周期的部分不予退款;如不想被续费,请在续费日之前取消。
  • 申请退款请用账户邮箱发邮件至 contact@homedesignly.app,并注明购买日期。退款批准后会退回原支付方式,该笔购买发放的积分会被扣除。
  • 本条款不限制你依据所在地法律享有的退款权利。

5. 欧盟和英国消费者

积分属于即时交付的数字内容。购买积分即表示你要求我们立即提供,并确认一旦开始使用这些积分,你将失去 14 天无理由撤回的权利。在你使用该笔购买的任何积分之前,可以在购买后 14 天内发邮件至 contact@homedesignly.app 撤回并获得全额退款。

6. 拒付与争议

如果你向银行或发卡机构对付款提出争议,或付款被撤销,我们可能扣除该笔付款所发放的积分(包括随之赠送的积分),并可能在争议处理期间暂停账户。请先联系我们,大多数问题通过邮件能更快解决。

7. 你的内容

你保留对所上传照片和其他内容的全部权利。你授予我们有限的、非独占的许可,用于存储、处理和展示这些内容,并将其发送给我们的 AI 服务商,但仅限于为你提供本服务。当你删除内容或账户时,该许可即告终止,法律要求保留的副本除外。

你确认你有权上传每一张照片(例如照片是你拍摄的、你拥有该房产或已获得业主许可),并且上传不会侵犯他人的权利,包括照片中人物的隐私。

8. 你的生成结果

在你与我们之间,你创建的图片和视频归你所有,你可以将其用于任何合法用途,包括房源展示、客户提案和营销等商业用途,但需遵守生成这些结果的 AI 服务商的条款。由于 AI 可能为不同用户生成相似的结果,我们无法保证你的结果独一无二,也无法保证其受版权保护。

如果你使用虚拟软装或经过修改的照片推广房产,请按照法律和房源平台的要求进行标注,并且不得用其歪曲房产的实际状况。

9. 可接受的使用

你同意不会:

  • 上传他人房产的照片或其他你无权使用的内容;
  • 上传或创建违法、色情、仇恨、暴力或骚扰性质的内容,涉及未成年人的性化内容,或未经同意展示可识别身份人物的内容;
  • 利用生成结果在真实房产方面欺骗买家、租客或其他人;
  • 规避积分、频率或安全限制,共享账户,或未经许可使用机器人或爬虫访问本服务;
  • 复制、转售或反向工程本服务,或干扰本服务的运行。

10. 暂停与终止

你可以随时停止使用本服务,并在个人主页删除账户。对于违反本条款、用于欺诈或危及本服务及其他用户的账户,我们可以暂停或关闭。因上述原因关闭账户的,未使用的积分将作废,已付费用不予退还,法律另有规定的除外。

11. 第三方服务

部分功能依赖第三方,例如我们的支付服务商、Google 登录,以及为你生成设计的第三方 AI 模型服务商。你使用这些功能时,也需遵守其条款和隐私政策。

12. 服务变更

我们会持续改进本服务,可能新增、修改或移除功能、工具和 AI 模型。如果我们完全停止提供本服务,会提前通知你,并退还预付订阅中未使用部分的费用。

13. 免责声明

本服务及所有生成结果均按"现状"和"现有"提供。在法律允许的最大范围内,我们不作任何明示或默示的保证,包括对适销性、特定用途适用性、准确性、不侵权以及服务不间断或无错误的保证。部分司法管辖区不允许排除这些保证,因此部分条款可能不适用于你。

14. 责任限制

在法律允许的最大范围内,NEOLOGY LLC 不对因本服务引起或与之相关的间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害负责,也不对利润、收入、数据或商业机会的损失负责。我们对与本服务相关的任何索赔所承担的全部责任,以索赔前 12 个月内你向我们支付的金额与 100 美元两者中的较高者为限。本条款不限制法律规定不得限制的责任,也不影响你依据强制性法律享有的消费者权利。

15. 赔偿

在法律允许的范围内,对于因你的内容、你对生成结果的使用或你违反本条款而产生的索赔、损失和费用(包括合理的律师费),你同意为 NEOLOGY LLC 抗辩并予以赔偿。

16. 适用法律

本条款受美国怀俄明州(Wyoming)法律管辖,不适用其法律冲突规则。任何争议由位于怀俄明州的州法院或联邦法院审理,你与我们均同意其管辖。如果你是消费者,你仍享有你居住国强制性法律的保护,并可以在当地提起诉讼。

17. 条款变更

我们可能会更新本条款。届时我们会修改顶部的日期;如有重大变更,会在生效前通过邮件或在服务内通知你。之后你继续使用本服务,即适用更新后的条款;如果你不同意,可以删除账户。

18. 其他

如果本条款的任何部分被认定为无法执行,其余部分继续有效。我们未行使某项条款不构成放弃。未经我们同意,你不得转让本条款;我们可在公司合并或出售时转让本条款。本条款和我们的隐私政策构成你与我们之间关于本服务的完整协议。

19. 联系我们

NEOLOGY LLC,HomeDesignly(homedesignly.app)的运营方。对本条款有疑问或需要申请退款,请发邮件至 contact@homedesignly.app。