HomeDesignly

隐私政策

生效及最后更新日期：2026 年 10 月 7 日

HomeDesignly（homedesignly.app，"本服务"）由 NEOLOGY LLC（"我们"）运营。本政策说明你使用本服务时我们收集哪些个人信息、为什么收集、与谁共享，以及你拥有的选择。如有疑问，请发邮件至 contact@homedesignly.app。

1. 我们收集的信息

我们只收集运行本服务所需的信息：

  • 账户信息：你的邮箱地址；如果你自行填写或使用 Google 登录，还包括你的姓名和头像。我们还会生成一次性登录验证码并发送到你的邮箱。
  • 你提交的内容：照片、户型图、文字说明和你选择的选项，以及我们为你生成的图片、视频和你用来整理它们的项目。
  • 积分与使用记录：你的积分余额和明细、你创建的设计及创建时间。
  • 支付信息：付款由我们的支付服务商处理。我们会收到你的套餐、购买记录和付款状态，但从不查看或保存你的完整银行卡号。
  • 技术数据：IP 地址、浏览器和设备类型，以及保持登录状态的 Cookie。我们使用 IP 地址来保障安全、防止滥用。
  • 统计分析：通过 Google Analytics 收集访问了哪些页面、你从哪里来（例如点击的推广链接）、设备和大致位置，以及开始设计、完成购买等操作。我们不会把你的姓名、邮箱或照片发送给 Google Analytics。

2. 我们如何使用信息

我们使用你的信息来提供本服务（生成设计、保存项目、保持登录）；处理付款并发放积分；发送登录验证码、收据和账户通知等服务邮件；防止欺诈和滥用、保障服务安全；了解并改进产品；以及遵守法律要求。

我们不出售你的个人信息，不展示第三方广告，也不会用你的照片、描述或生成结果训练我们自己的 AI 模型。

3. AI 处理

为了生成设计，我们会把你提交的照片、描述和选项发送给第三方 AI 模型服务商，由其生成图片或视频。我们只发送生成结果所必需的内容。这些服务商依据其自身的条款和政策处理你的内容。请避免上传包含人物、证件或其他你不希望被处理的信息的照片。

4. 存储与保存期限

你上传的文件、生成结果以及账户和项目记录，保存在由我们的云托管和存储服务商提供的安全云存储中。在你的账户存续期间，我们会保存这些内容。你可以随时删除单个结果或项目，其中的文件会一并删除。当你在个人主页删除账户时，我们会删除你的个人资料、项目、上传的文件、生成结果和剩余积分。你也可以发邮件至 contact@homedesignly.app 要求我们删除你的数据。

付款和发票记录以及有限的安全日志，会按税务、会计和反欺诈法律要求的期限保存。我们的支付服务商会依据其自身隐私政策保存付款记录。

5. 我们与谁共享信息

我们只与帮助我们运营本服务的服务商共享个人信息，并通过合同限制他们的使用方式：

  • 云托管和存储服务商：运行本服务、数据库和文件存储。
  • 支付服务商：付款、订阅和发票。
  • 邮件发送服务商：发送登录验证码和其他服务邮件。
  • Google：Google 登录和网站统计分析（Google Analytics）。
  • 第三方 AI 模型服务商：按上文所述生成你的设计。

6. 文件链接

你上传的文件和生成结果都私密存储，通过包含一长串随机码的链接打开，无法被猜到。拿到链接的人都可以打开对应文件，所以请谨慎分享。

在法律要求、为保护用户或公众的权利与安全，或在公司合并、出售时，我们也可能披露信息；发生合并或出售时，本政策继续适用。

7. Cookie

必要 Cookie 用于保持登录和保护账户，始终开启。你的语言和主题设置保存在浏览器中。Google Analytics Cookie 用于了解本服务的使用情况。在欧洲经济区、英国和瑞士，只有在你点击 Cookie 提示中的"接受"后才会设置；在其他地区默认开启。无论你在哪里，都可以随时在每个页面底部的"Cookie 设置"中关闭或开启，关闭时会同时删除已设置的统计 Cookie。我们不使用广告 Cookie。

8. 你的权利与选择

你可以在个人主页查看和修改姓名与头像，通过下载导出你的结果，并随时删除账户。根据你所在的地区（例如欧盟、英国或美国加州），你还可能有权访问、更正、删除或获取你的个人信息副本，以及反对或限制某些处理。如需提出请求，请发邮件至 contact@homedesignly.app。我们会在 30 天内回复，且不会因为你行使权利而区别对待你。你也可以向当地的数据保护机构投诉。

9. 安全

我们通过传输加密（HTTPS）、访问控制以及选用安全可靠的服务商来保护你的信息。任何在线服务都无法做到绝对安全；由于你通过邮箱登录，请妥善保护你的邮箱账户。

10. 跨境传输

我们位于美国，我们的服务商可能在美国及你所在国家以外的其他地区处理信息。在法律要求时，我们会采用欧盟委员会标准合同条款等保障措施。

11. 未成年人

本服务面向 18 岁及以上的成年人。我们不会在知情的情况下收集 18 岁以下人士的个人信息。如果你认为有未满 18 岁的人向我们提供了信息，请联系我们，我们会将其删除。

12. 政策变更

随着本服务的变化，我们可能会更新本政策。届时我们会修改顶部的日期；如有重大变更，会在生效前通过邮件或在服务内通知你。

13. 联系我们

NEOLOGY LLC，HomeDesignly（homedesignly.app）的运营方。如有隐私方面的问题或请求，请发邮件至 contact@homedesignly.app。